Communicatie & gedragsverandering - de psychologie van beïnvloeding begrijpen en gebruiken
Beter eten, de auto laten staan, je wachtwoorden elke maand aanpassen en een bob aanwijzen voor het stappen. Jaarlijks gaan er honderden miljoenen euro's naar campagnes om het gedrag van mensen te beïnvloeden. Maar hoe bereik je effectieve (gedrags)verandering met communicatie?
